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교환 및 반품이 가능한 경우
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  • - ​받으신 상품의 내용이 표시 / 광고 사항과 다른 경우에는 상품 등을 받으신 날로부터 3개월 이내
  • - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당되는 경우.
  • - 기타, 고객님의 단순한 변심에 의해 상품의 교환 및 반품을 요청하시는 경우에는 고객님께서 상품 반송에 소요되는 비용을 실비로 부담하셔야 하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
  • - 교객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
  • ​- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.(예 : 화장품, 식품 등)
  • ​- 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우.(예 : 계절상품 등)
  • ​- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우.(예 : 도서, DVD, CD등 복제 가능한 상품)
  • ​- 기타, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우.
  • ※고객변심에 의한 교환, 반품인 경우 상품 반송에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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